Une nouvelle manière d’accompagner l’achat d’une cuisine équipée
NÉGO D’INTÉRIEUR est né d’un constat simple : choisir une cuisine équipée demande de comparer des propositions souvent très différentes, présentées par des professionnels qui commercialisent chacun leurs propres produits, services et méthodes.
La marque a donc imaginé une autre place dans le parcours d’achat : celle d’un interlocuteur indépendant, capable de partir du besoin du client avant de consulter les solutions disponibles sur le marché.
Notre rôle n’est pas de vendre une cuisine.
Notre rôle est d’aider ceux qui en achètent une à mieux définir leur projet, mieux comprendre les propositions reçues et choisir avec davantage de recul.
L’origine du concept
L’histoire de NÉGO D’INTÉRIEUR commence avec le parcours de son fondateur, Mathieu Chalinda.
Entré dans le secteur de la cuisine équipée en 2003, en région lyonnaise, il y découvre un métier à la fois technique, commercial et profondément lié aux usages du quotidien.
Au fil des années, il évolue vers des fonctions de direction commerciale, puis vers l’animation de réseau et la formation professionnelle.
Ces différentes expériences lui permettent de comprendre l’ensemble du parcours d’achat : la conception, la construction des offres, la négociation, les objectifs commerciaux, la relation client et le fonctionnement des réseaux de distribution.
Elles font également émerger une conviction : entre le client et les professionnels qui lui présentent leurs solutions, il manque souvent un interlocuteur capable de porter uniquement le regard et les intérêts de l’acheteur.
C’est de cette conviction qu’est né NÉGO D’INTÉRIEUR.
Le courtage appliqué à la cuisine équipée
NÉGO D’INTÉRIEUR applique à la cuisine équipée une logique déjà connue dans d’autres secteurs : celle du courtage.
Le courtier commence par comprendre le projet, les usages, les contraintes, les priorités et le budget du client.
Il formalise ensuite un cahier des charges, identifie les professionnels les plus adaptés, organise la consultation et aide à comparer les propositions reçues.
Le client conserve toujours le dernier mot.
Il sélectionne librement le professionnel et la solution qui lui semblent les plus adaptés à son projet.
Une marque indépendante
NÉGO D’INTÉRIEUR n’est ni une enseigne de cuisine, ni un fabricant, ni un magasin.
La marque ne possède aucune collection à vendre et aucun fournisseur à privilégier systématiquement.
Cette position permet à ses courtiers d’étudier chaque projet à partir du besoin réel du client, puis de consulter les professionnels dont le positionnement, les compétences et les services correspondent au cahier des charges.
L’indépendance ne signifie pas travailler contre les cuisinistes.
Elle permet au contraire de créer une relation plus claire entre un client mieux préparé et des professionnels consultés sur des projets structurés.
Notre méthode
Chaque projet est accompagné selon une méthode commune au réseau.
Écouter
Structurer
Consulter
Comparer
Accompagner la décision
Comprendre les besoins, les habitudes, les contraintes, les envies et l’enveloppe budgétaire.
Transformer les premières idées en un cahier des charges clair et exploitable.
Identifier les professionnels adaptés au projet et leur transmettre une demande suffisamment précise.
Analyser les propositions, leurs différences, les prestations incluses et les conditions commerciales.
Donner au client les éléments nécessaires pour sélectionner librement la solution qui lui correspond.
Nos engagements
L’indépendance
La transparence
La méthode
La liberté de choix
La proximité
Aucune enseigne, aucun magasin et aucun fabricant ne sont privilégiés par principe.
Les conditions de l’accompagnement et les honoraires sont présentés clairement avant le démarrage de la mission.
Chaque projet suit un processus structuré afin de rendre les propositions plus lisibles et les décisions plus simples.
Le client reste libre de retenir une proposition, de demander des modifications ou de ne donner suite à aucune offre.
Chaque courtier développe une connaissance précise de son territoire et des professionnels susceptibles d’y intervenir.
Une marque nationale, un accompagnement local
NÉGO D’INTÉRIEUR a vocation à rendre le courtage en cuisine équipée accessible sur l’ensemble du territoire.
La marque se développe à travers un réseau de courtiers indépendants implantés localement et formés à une méthode commune.
Chaque membre connaît son marché, ses partenaires et les particularités de son secteur, tout en s’appuyant sur l’identité, les outils et l’expérience du réseau.
Cette organisation permet de réunir la force d’une marque nationale et la proximité d’un interlocuteur local.
Le mot du fondateur
« NÉGO D’INTÉRIEUR est né d’une idée simple : un client ne devrait pas avoir besoin de devenir expert en cuisine équipée pour prendre une bonne décision.
Notre rôle est de lui donner des repères, de rendre les offres plus compréhensibles et de lui permettre de choisir en connaissance de cause.
Nous ne remplaçons pas les professionnels de la cuisine. Nous créons les conditions d’une rencontre plus claire entre un projet bien défini et les interlocuteurs capables d’y répondre. »
Mathieu CHALINDA
Fondateur de NÉGO D’INTÉRIEUR